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当ホテルはたくさんのイベントを行っております。 お客様から寄せられた要望やアンケートなどを元に、様々なサービスを考えています。
以前、あるお客様にいただいたアンケートに 「お風呂」に関する要望を拝見しました。
今現在はバブルバス(泡立つ入浴剤)を常備しておりますが、 「泡ではなく香りや効能を重視したモノもためしてみたい」 と書かれていました。
要望を頂いてから、従業員総出で入浴剤に関する資料を調べ、今ひそかにブームになりつつある 『AYURA(アユーラ)』 というブランドにたどり着きました。
アロマハーブと湯気に含まれる成分が、心身の疲れをとりのぞき、肌にしっとりうるおいをあたえ美容にも効果があります。
大変入手が困難で常備することは叶いませんでしたが、来たる10月13日から10月17日の短い期間に‘お泊りのお客様限定‘で、無料にてご奉仕させていただきます。
今回限りのサービスになりますので、ぜひともご利用くださいませ。
また、使用してみた感想をアンケートに一筆いただけましたら幸いです。 新たなサービスの希望でもかまいません、よろしくお願いします。 お客様の声を聞かせていただけましたら、従業員の励みになり、さらなるより良いサービスにつながります。
(アンケートを書いてフロントの受付箱に出してくれると、メンバーポイントをもれなくプレゼント!なんてことをやってたりもします。笑) |
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